7555 গোপনীয়তা নীতি - আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

7555 প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদানের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সর্বদা ন্যূনতম ও উদ্দেশ্যমূখী রাখা হয়।

অ্যাকাউন্ট তথ্য

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি (যদি চাওয়া হয়)।
• অ্যাকাউন্টের লগইন ইতিহাস ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

• আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
• প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের সময়, পেজ ভিজিট ও কার্যক্রমের তথ্য।
• মোবাইল ডিভাইসের ধরন ও নেটওয়ার্ক সংযোগের তথ্য।

পেমেন্ট তথ্য

• মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড (৳ / BDT)।
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস এবং পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন।
• সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

কুকিজ ও ব্যবহারের তথ্য

আমরা কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করি এবং প্ল্যাটফর্মের পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করি।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7555 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তথ্যের অপব্যবহার আমাদের নীতির পরিপন্থী।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনায়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: জমা, উত্তোলন ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে।
• নিরাপত্তা: জালিয়াতি, অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার হুমকি প্রতিরোধ করতে।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে।
• আইনি সম্মতি: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলতে।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7555 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে তোলে।

কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও মূল সেবা পরিচালনার জন্য।
• পারফরম্যান্স কুকিজ: ওয়েবসাইটের গতি ও কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করতে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা সম্ভব। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ

ডেটা নিরাপত্তা

7555 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখা হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

7555 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠান — কেবল লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ — বাংলাদেশের আইন মেনে বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে।
• প্রযুক্তি সেবাদানকারী — প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে।

ব্যবহারকারীর অধিকার ও নীতি পরিবর্তন

আপনার অধিকারসমূহ

7555 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার কাছে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা সম্ভব, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে তা সীমিত হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

7555 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।